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產品質量問題維權調查問卷

1、您的年齡 (單選)


2、您遇到過產品質量問題嗎? (單選)


3、你是否有保留消費產品票據的習慣?(單選)


4、您遇到的產品質量問題通常出現在哪類產品中? (多選)


5、您遇到的產品質量問題通常出現在哪些購物環節中?(多選)


6、您知道怎樣區分產品質量缺陷與瑕疵嗎?(單選)


7、對產品質量問題,您一般如何處理?(單選)


8、您知道哪些產品質量維權途經?(多選)


9、出現的產品質量問題對您生活的影響?(單選)


10、您覺得目前消費者維權艱難,主要是什么原因?(多選)


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非常感謝您的配合,祝您工作順利!

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